Blog - Pratique
Traduire son site internet en 52 langues et plus
9 juillet 2010 par Mathilde
En général, il est rare que je mette un avant des outils Web trouvés sur la Toile. Sur ce blog, je donne plutôt des conseils sur comment créer un site internet et comment attirer du trafic quand on est une petite entreprise.
Et, ce n'est pas parce que Jon Raasch le développeur de TranslateThis vient de Portland (Oregon, comme nous) que je vous conseille d'aller voir son site. C'est juste parce que son petit bouton de traduction est tout simplement génial.
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Ce qu'il ne faut jamais faire dans une Newsletter
30 juin 2010 par Mathilde
En l'espace de cinq jours, j'ai reçu trois fois le même email intitulé "Les bons outils de ventes pour les jeunes entreprises". Son contenu est un cas d'école de tout ce qu'on ne doit pas faire quand on envoie un emailing ou une Newsletter. Que soit au niveau du contenu, de la forme et du message il y a largement de quoi écrire un billet.
Au delà du référencement naturel et des campagnes Adwords, l'envoi d'une Newsletter est un levier conséquent pour attirer du trafic et se créer une réputation. Attention toutefois au retour de boomerang. Si vous ne respectez pas certains points techniques et marketing, vous allez obtenir exactement l'inverse de ce que vous visez : les gens vont vous détester et n'iront jamais sur votre site.

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Google Adwords : quelle rentabilité pour une TPE?
10 juin 2010 par Mathilde
Adwords est la régie Google qui permet à tout un chacun de créer des annonces publicitaires (message) par rapport à des mots clés (cible).
Le système est a priori simple:
1. Vous déterminez un budget pour une période donnée (par exemple 200 euros par mois).
2. Vous fixez un montant maximum par clic (par exemple 0,80 euros).
3. Vous déterminez un mot clé ou une liste de mots clés (par exemple "Canapé").
4. Vous rédigez votre annonce et précisez le lien vers une page de votre site.
Votre annonce s'affichera dans les emplacements prévus à cet effet : dans les pages de résultats de recherche ou encore sur les sites et blogs qui hébergent de la pub dans le cadre d'un contrat Adsense.
Affichage des annonces Adwords sur la page des résultats de recherche Google

Emplacement Annonces Adwords
Meilleur emplacement (plus cher)
Emplacement Annonces Adwords
Emplacement standard (moins cher)
![]()
Emplacement pour le référencement naturel
70% du trafic
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Comment inspirer confiance quand on est petit
4 mai 2010 par Mathilde
Si vous êtes auto-entrepreneur ou patron d'une petite structure qui se lance, vous devez d'abord gagner la confiance de vos premiers clients. Vous êtes seul, vous démarrez et vous n'avez pas de référence : inspirer la confiance dans ce cas de figure n'est pas une tâche aisée.
Ensuite, si votre offre est adaptée au marché et que vous assurez une bonne qualité de service, vos utilisateurs seront satisfaits et prendront le relais pour vous recommander à leur entourage. En attendant, le début votre histoire commence par gagner la confiance de vos premiers clients.
Créer un site internet en choisissant un bon nom de domaine est le point de départ. Mais, un site internet est un média, un moyen de faire passer un message et ne suffit pas en soi. La question est plutôt de savoir comment vous allez vous présenter.
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Faire sa gestion commerciale en ligne (suite)
23 avril 2010 par Mathilde
Dans un billet précédent j'avais testé les logiciels Mon A.E. et iScriba qui permettent de créer des devis et des factures en ligne. Une nouvelle solution de ce type est disponible: myfacture.
Myfacture est également une application web, et présente de nombreux avantages liés à cette technologie: simple à mettre en place (rien à installer sur son oridnateur) et simple à utiliser (ergonomie web).
Les auto-entrepreneurs ou patrons de petites structures ne disposent pas de ressources dédiées à l'informatique: pouvoir utiliser un logiciel en ligne de façon immédiate leur simplifie la vie. "simplifiez-vous la facturation", le slogan de myfacture, est à ce titre bien trouvé.
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Les banques et Internet
30 mars 2010 par Mathilde
Créer une boutique en ligne c'est aussi accepter les paiements en ligne. La solution la plus simple à intégrer reste Paypal. Mais Paypal a ses limites
- Paypal n'offre pas les mêmes garanties qu'une banque
- Paypal devient vite cher quand on fait du volume
- Les logos Visa et Mastercard sont plus rassurants pour l'internaute que le logo Paypal.
Bref, si vous vous lancez dans la vente en ligne, vous risquez tôt ou tard d'avoir besoin d'une solution de paiement par carte bancaire, sans passer par la case Paypal. Naturellement le premier réflexe, c'est de s'adresser à son banquier. Et en général, c'est là que les ennuis commencent...

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Mesure d'audience sur Internet
2 mars 2010 par Mathilde
La mesure d'audience sur Internet doit permettre d'évaluer la fréquentation d'un site d'un point de vue quantitatif et qualitatif. Pour mesurer l'audience de son propre site, il existe plusieurs outils dont le plus célèbre est Google Analytics. Cet outil d'analyse très puissant permet à chaque Webmaster de suivre l'évolution de son trafic et de comprendre d'où il provient.
Au delà de l'audience de son propre site, il est toujours intéressant de connaître l'audience d'autres sites: ceux des concurrents, ou encore par exemple l'audience de sites sur lequel on envisage de faire de la publicité.
Pour estimer l'audience d'autres sites que le sien, il existe de nombreux outils. Techniquement on parle de mesure centrée-site (Site-Centric) quand l'outil de mesure se base sur les connections réelles effectuées sur les serveurs d'un site. Grosso modo, le webmaster place un code sur son site qui permet à l'outil statistiques de mesurer les données. La mesure centrée-utilisateur (User-centric) consiste à estimer les visites en fonction d'un panel d'internautes.
En général, les sociétés qui analysent l'audience des sites vendent leurs études toute en donnant accès à quelques informations de façon publique. Les indicateurs fournis sont les mêmes: nombre de visiteurs, temps passés sur le site, etc.
Pour le classement des blogs, ça se corse un peu. Il existe différents service qui proposent des classements. Le classement est alors fonction soit du nombre de liens, soit du nombre d'abonnés RSS du blog.

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Fonction recherche dans un site
30 octobre 2009 par Mathilde
Internet c'est des milliards de pages disponibles sur la Toile. Pour trouver l'information désirée, l'Internaute fait appel aux moteurs de recherche. Les chiffres parlent d'eux mêmes: selon Médiamétrie//NetRatings 33,6 millions de personnes (âgées de 11 ans et plus) se sont
connectées à Internet au cours du mois de septembre 2009 en France. Sur la même période et sur le même territoire Google affiche plus de 31 millions de visiteurs uniques. CQFD.
Au delà des moteurs de recherche comme Google, Yahoo et Bing, il est possible d'intégrer une fonction recherche sur son site. Il s'agit ici d'indexer uniquement son site et de proposer la page des résultats de recherche à l'intérieur de son site.
Dans quels cas proposer un moteur de recherche? Quels sont les erreurs à ne pas commettre?
Quelques explications...

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Craigslist, le roi des annonces locales
27 octobre 2009 par Mathilde
Le business, c’est la rencontre de l’offre et de la demande. D’un côté les acheteurs, de l’autre les vendeurs. Quand ils se rencontrent, ils peuvent faire une transaction. Sur le Web la rencontre peut se faire via plusieurs moyens. Il y a tout d’abord les moteurs de recherche : les acheteurs cherchent via des mots clés et le moteur les renvoie vers les sites internet des vendeurs potentiels.
Cette méthode a des limites, surtout dans le cadre d’une recherche transactionnelle : par exemple les critères importants (prix, disponibilité, photos) ne sont pas affichés dans les résultats de recherche. De plus les moteurs indexent TOUS les sites, pas uniquement les sites marchands.
De ce fait, il existe d’autres services web ou sites internet qui permettent de mettre en relation l’offre et la demande. Les annuaires, les comparateurs de prix, les places de marché, les sites d’enchères et enfin les sites d' annonces locales
Sur ce marché, le site leader s'appelle Craigslist. Craigslist qui affiche plus de 50 millions d’utilisateurs rien qu'aux États-Unis est selon Alexa le 8ème site le plus visité aux Etats-Unis.

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Tarif site internet
17 août 2009 par Mathilde
Combien coûte un site internet professionnel? L'auto-entrepreneur ou le chef d'entreprise qui doit prévoir un budget pour la création d'un site internet aura du mal à trouver une réponse universelle parmi les 7 millions de pages que Google propose en résultat à la requête "tarif site internet". Les réponses sont en effet très disparates, non seulement en terme de coût (entre 0 et plusieurs milliers d'euros) mais aussi en terme de fonctionnalités: certains tarifs comprennent une certaine capacité d'hébergement, d'autres un nombre limité de pages ou encore la conception graphique ou la soumission dans les principaux moteurs.
Pourquoi les tarifs pour site internet sont si différents?
Pour décrypter les tarifs, il faut comprendre les différents postes de coûts d'un site internet: les coûts techniques, les coûts liés à la création graphique et les coûts marketing.

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