Blog - Comparatif solutions

Tarif création de site avec abonnement : pas toujours très clair

12 avril 2012 par Mathilde

L'abonnement (ou forfait) présente a priori un énorme avantage pour le consommateur : la maîtrise de ses coûts. Le problème, c'est que le secteur de la téléphonie mobile a vu dans le système des abonnements une formidable opportunité pour attirer le client avec un prix d'appel « tout compris »....qui ne comprend pas tout. Les 3 opérateurs historiques ont donc inventé le concept de« l’illimité limité ». Ensuite, Free a un peu cassé l'ambiance en arrivant avec une offre claire, un vrai « tout compris », sans engagement et beaucoup moins cher que ses concurrents. C'est une bonne chose pour le consommateur : chez tous les opérateurs les tarifs baissent, les conditions deviennent plus souples et « l’illimité » est vraiment illimité. Le consommateur comprend ce qu'il paye et peut donc plus facilement comparer.

Dans les offres de création de site internet, la vente sous forme d'abonnement (SaaS - Software as a Service) est de plus en plus répandue. Le SaaS est en pleine croissance car il présente de très nombreux avantages. Le principe est de facturer un abonnement  pour l’utilisation du logiciel dans le cadre de différentes formules. Les offres proposées sont encore plus difficilement comparables entre elles que les offres de téléphonie mobile. Tout d'abord il n'y a pas quatre mais plusieurs centaines de fournisseurs. Ensuite, certains fournisseurs proposent une tarification claire (comme Free) quand d’autres, qui ont dû méchamment s’inspirer des concepteurs de l’illimité limité, affichent une tarification incompréhensible. 

tarif creation site
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Les 404 de nos concurrents

30 août 2011 par Mathilde

Bien que non stratégique, la page 404 est une page importante pour un site internet. Son rôle principal est de garder l’internaute sur un site dans le cas où celui-ci essaierait d’atteindre une page qui n’existe pas ou plus. En plus de ce rôle didactique, la page 404 révèle aussi le sens du détail d’une entreprise. On s’est donc intéressés aux pages 404 de nos concurrents, histoire de vous offrir un petit billet léger pour la rentrée.

Page 404 UGAL
Page 404 des sites UGAL

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Comparatif des paniers (première partie)

23 mars 2011 par Mathilde

Chose promise, chose due, voilà une première série de processus de commandes testés avec des boutiques réalisées sur 42STORES, AMEN, CLIKEO et EMONSITE.

La qualité des boutiques ne dépend pas uniquement de la plateforme choisie par le e-commerçant. Dans les exemples suivants, on voit que certains e-commerçants ont particulièrement soigné graphiquement leur site en mettant notamment de beaux visuels quand d’autres oublient carrément de mettre des photos sur les fiches produits. L’éditeur de la solution n’y est pour rien. En revanche le processus de commande et le panier sont forcément liés à l’outil. Certains éditeurs ont vraiment cherché d’optimiser le processus quand d’autres obligent les internautes à passer par trop d’étapes à mon goût.

4 boutiques en ligne

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Et votre panier, il est comment?

22 mars 2011 par Mathilde

Le panier de votre e-boutique est un élément stratégique. Il doit être accessible et sa validation (paiement) doit être rapide. Chaque fois que l’internaute doit cliquer pour franchir une étape, vous risquez de le perdre. D’ailleurs si vous avez mis en place pour votre boutique en ligne des URLs de suivi spécifiques pour les différentes pages du processus de commande, vous pourrez constater qu’à chaque étape, des internautes sortent. Bref, moins il y a d’étapes et mieux c’est.

Cela dit, commander en ligne est un acte délicat. L’internaute doit se sentir en confiance. Seules des mastodontes du e-commerce comme Amazon peuvent se permettre de mettre en place les boutons « achat en 1 clic ». Un e-commerçant plus modeste ne peut ni se permettre de brûler les étapes car il doit acquérir la confiance de ses clients, ni de développer une machine de guerre comme l'a fait Amazon car il n'en a pas les moyens.

Quels sont les éléments importants pour un panier?

 

Panier

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Le bullshit des solutions spécifiques pour créer son site Internet

2 mars 2011 par Mathilde

Vous l'avez compris je m'intéresse pas mal à tout ce qui touche de près ou de loin à la création de site internet : je suis donc l'actualité du Web et de ses acteurs principaux (Google, Facebook, Twitter...), des tendances (Mobile, Géolocalisation, Cloud, SaaS...) et bien sûr l'actualité des concurrents d'UGAL.

En ce qui concerne les outils de création de site internet, il m'arrive de plus en plus souvent de tomber sur des solutions dédiées proposées par des spécialistes métier : créer un site internet pour mairie, pour garage, pour association, pour esthéticienne, la liste est tellement longue qu'elle en devient risible. Je me suis donc posée la question de comprendre l'intérêt pour un utilisateur de choisir une solution spécifique.

 

pack creation site specifique

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Wordpress et la gratuité

9 septembre 2010 par Mathilde


La semaine dernière, on a reçu un commentaire au sujet de notre comparatif des solutions pour créer un site internet qui nous demandait  "Pourquoi ne pas ajouter à cette liste les plateformes open source type wordpress qui ne coûtent rien?"
La question est légitime. C'est vrai, pourquoi payer si on peut avoir la même chose gratuitement. Dans un autre billet j'avais parlé justement de ce fameux modèle économique du gratuit, je ne vais donc pas vous ressortir mes arguments.

En revanche, puisque Wordpress est sans conteste une des meilleures plateforme de blogging qui existe, et que la question soulevée dans le commentaire m'a souvent été posée, je vais y répondre.

 

Créer un site avec Wordpress
créer un site avec Wordpress

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Comparatif des solutions de créations de site Internet : 23 Solutions disponibles

27 août 2010 par Mathilde


Comme le concluait récemment notre confrère Kiubi dans un comparatif des principaux CMS (hebergés ou pas) en fonction de la complexité de leur code source, la tendance va très clairement vers le modèle Saas. Saas signifie software as a service : il s'agit du modèle économique qui propose, comme UGAL, des licences logicielles sous forme de location de service. L'utilisateur s'abonne à un service qui comprend l'utilisation du logiciel, l'hébergement du logiciel et des données ainsi que d'autres services connexes comme par exemple, dans le cas de création de site internet en mode Saas, le dépôt d'un nom de domaine ou la création de comptes email professionnels.

Cela tombe bien car notre comparatif s'intéresse principalement à ce type de services à savoir les CMS hébergés pour la création de site internet. Nous y avons récemment ajouté 3 confrères ce qui porte à 23 le nombre de solutions comparées.

comparatif solutions

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Créer un site avec la poste?

24 novembre 2009 par Mathilde

Voilà La Poste qui arrive parmi les très nombreux fournisseurs de solution de création de site internet pour les petites entreprises. L'offre est alléchante, un site vitrine à 16,90 euros HT par mois et un site boutique à 39,90 euros HT par mois.

Evidemment si La Poste avec ses gros fichiers se met à vendre des solutions de création de site internet, ça nous intéresse chez UGAL. Je me suis donc inscrite pour tester le produit.  Première grosse déception, à l'instar d'Amen et de bien d'autres, La Poste utilise le logiciel e-pages en marque blanche. On n'a donc pas évalué la solution d'un point de vue technique dans notre comparatif, car on on déjà évalué e-pages via Amen.

Vous trouverez toutefois ici des copies d'écran du processus de création et d 'administration d'une boutique en ligne crée avec l'offre de la Poste. C'est objectivement très compliqué, à décourager les plus braves d'aller jusqu'au bout. Et c'est là que le bât blesse. Des sociétés comme la Poste ont d'énormes moyens financiers et marketing. Ils peuvent toucher beaucoup de monde. Au lieu de recruter quelques développeurs pour créer une offre innovante et orientée utilisateur, La Poste a décidé de mettre à profit son gigantesque fichier clients pour proposer une offre développée par e-pages.

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Google Checkout Store : pas si simple

4 août 2009 par Mathilde

Le marché des solutions de création de site internet est en constante évolution. Notre comparatif contient pour le moment 20 exemples mais il existe beaucoup plus d'éditeurs de solutions de création de site web, probablement au delà de 1000. Parmi ces éditeurs il y a aussi des "gros" comme Microsoft et Yahoo. Mais ceux-là qui ne connaissent ni le succès ni la notoriété d'un Wordpress ou d'un Magento. En effet qui connaît ou utilise Yahoo! Smallbusiness ou encore Officelive son pendant chez Microsoft? A ce jour on croise peu de sites créés avec l'une ou l'autre de ces solutions et très peu de billets sur la blogosphère en font mention.

Celui qu'il faut surveiller c'est bien sûr Google qui vient de mettre en ligne dans son laboratoire Googlelabs son Google Checkout Store.

Storegadget de googlelabs

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Créer un site internet: 20 solutions comparées

29 juillet 2009 par Mathilde


Après quelques mois de relâche, nous venons de mettre à jour notre comparatif des solutions pour créer un site internet. Nous continuons à nous focaliser sur les CMS hébergés avec la même méthodologie:

  • test de la solution (si une période d'essai est disponible en ligne),
  • lien vers la liste des fonctionnalités et des prix
  • revue techniques du site de l'éditeur et d'un site client

Les 3 nouvelles entrées sont Powerboutique, Créaboutique et enfin Yola (anciennement Synthasite). Nous sommes encore loin du sacro-saint chiffre 101 mais lentement et sûrement, nous arrivons désormais à 20 solutions comparées...pas si mal;-).

NB: Le document Google  qui reprend les critères techniques des différents sites a également été mis à jour.

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