Blog - Ergonomie
65 trucs barbants sur Internet aujourd'hui
24 août 2009 par Mathilde
UXbydesign (UX pour eXpérience Utilisateur) est le site de Bradley Hebdon qui a été designer professionnel depuis 1992 avant d'être directeur de l'architecture de l'information pour le site de la NFL. Bradley est donc un expert du web en matière d'ergonomie.
Quand j'ai lu The 65 Most Annoying things about the Web Today autrement dit "65 trucs barbants sur Internet aujourd'hui", j'ai tout de suite eu envie de le traduire en français, car les utilisateurs d'outils comme UGAL qui créent leur site eux-mêmes ont une méchante tendance à vouloir faire à peu près tout ce dont parle Bradley. Ils veulent une page splash, quarante sous-menus, du tout flash , de la musique et bien sûr ils surfent avec Internet Explorer 6.
J'ai déjà évoqué de façon détaillée certains aspects dont parle Bradley et explique sans cesse à nos clients qui se lancent dans la création de site Internet qu'il est plus important quand on crée un site de se soucier de son accessibilité et de l'organisation de son contenu que de son design. Qu'il faut respecter certaines normes et surtout respecter ses visiteurs pour leur rendre un séjour agréable sur le site.
Tant que ça sera encore possible, UGAL ne veut pas utiliser des captchas pour lutter contre le spam, UGAL propose en standard un formulaire de contact ultra simple, pour commander sur une boutique UGAL le client n'est pas obligé de s'inscrire,.... les exemples sont nombreux pour dire qu'on est 100% d'accord avec Bradley sur ce qu'il dit.
Voici donc la traduction de ce post, avec l'autorisation de l'auteur.

Barres de navigation
20 juillet 2008 par Mathilde
Dans: Ergonomie
Web et polices de caractère
27 janvier 2008 par Mathilde
On nous demande souvent d'implanter sur un site web une police "spéciale": plus baroque, plus travaillée, plus originale....tous les goûts sont dans la nature;-)
Cette demande est légitime : un site web est aussi un outil de communication (à l'instar d'une brochure publicitaire) et bien entendu le look pèse son poids quand il s'agit de vendre son image.
Si techniquement tout est possible (il suffit dans le cas de UGAL de préciser la police dans le thème graphique au niveau du CSS) il faut savoir que l'affichage de la police "spéciale" nécessite que celle-ci soit bien installée sur l'ordinateur de l'internaute qui visite votre site. Si l'ordinateur ne dispose pas de cette police, l'affichage du texte se fera alors avec la police par défaut spécifiée dans le code du site (HTML ou CSS) ou dans celles du navigateur.
Dans: créer un site Ergonomie Webdesign
Widget, définition
13 décembre 2007 par Mathilde
Structure utilisée dans une interface graphique intuitive, pour le dico du net
Terme utilisé dans le jargon X Window pour désigner un objet graphique pouvant réagir avec l'utilisateur, pour aLaide.com
Les widgets, assemblage d'HTML, de CSS et de Javascript (et occasionnellement un langage compilé), sont des applications utilisées occasionnellement, de petits outils permettant d'obtenir de l'information (calculatrice, post-it, lecteur RSS...) pour Futura Sciences
Je passe sur les remarques d'ordre étymologique, certains affirmant que Widget serait une contraction de "Windows Gadget" tandis que d'autres n'ont pas peur d'affirmer que en anglais , un « widget » est une sorte de « machin »(sic). Au passage, il est assez amusant de constater que la même définition peut se retrouver sur plusieurs sites, sans aucune mention de copyright.
Enfin bref, j'ai bien peur que ces définitions ne satisfassent pas la curiosité bien légitime de nos amis neuneus. Le widget étant bien à la mode et ce particulièrement sur les blogs, certains seraient même tenter de les utiliser, avant de comprendre ce qu'ils sont. Partant du principe qu'avant d'utiliser un outil, il est préférable de comprendre ce qu'est l'outil en question, je vais peut-être commencer par le début, à savoir expliquer ce qu'est un widget.
Dans: Ergonomie
Que mettre sur une page d'accueil quand on ne s'appelle pas Google?
11 décembre 2007 par Mathilde
L'émergence de solutions clés en main dédiées à des besoins professionnels permet à de plus en plus d'entreprises de créer et de gérer leur site web en toute autonomie. Le problème est que ces professionnels qui connaissent sans doute très bien leur métier, n'ont pas toujours idée des basiques du Web. Pour preuve, quand on demande à un client de décrire ses besoins pour la création de son site Internet, il va dans 9 cas sur 10 vous parler du look, mais jamais des fonctionnalités.
"Je veux que ça soit beau"
Si la beauté est suggestive, l'organisation d'une page d'accueil est très rationnelle et, sur la Toile, mieux vaut une page d'accueil sans fioritures bien organisée qu'une belle page où on ne trouve pas ce que l'on est supposé cherché. Le plus bel exemple est Google: un logo pour tout habillage graphique et un succès fou.
Dans: créer un site Ergonomie
Pourquoi faire un site web?
10 septembre 2007 par Mathilde
C'est assez amusant de constater que le web reste aux yeux de beaucoup de professionnels une sorte de danseuse qui ne sert à rien. Dans le lot des rares devis Quotatis émanant de vraies entreprises, après plusieurs relances , je me suis rendue compte que les personnes qui demandaient des offres voulaient juste tester pour voir mais n'étaient absolument pas convaincues de l'intérêt d'avoir un site web. C'est assez hallucinant en fait.
Bref, on paie un devis, on ne ménage pas sa peine pour faire une proposition adaptée, on fait une offre très accessible financièrement, on cite en référence des clients dans le même domaine d'activité. Les boites ne répondent pas et après plusieurs relances (on n'abandonne pas facilement) on a enfin droit au mot de la fin:
- Oui j'ai compris comment ça marche UGAL. Je trouve ça intéressant mais finalement je ne comprends pas à quoi ça sert d'avoir un site web.
J'avoue que là je craque un peu. J'explique gentiment au client que pour le prix auquel on facture, on ne peut pas lui offrir des cours en stratégie de la communication et que si il préfère continuer à payer son encart dans les pages jaunes , grand bien lui fasse et la bonne journée à vous.
On va donc expliquer une bonne fois pour toutes à quoi ça sert. Ca me permettra de faire un beau copier coller la prochaine fois que l'on me fera le coup du "au fait à quoi ça sert?"
Dans: Ergonomie

