25 avril 2007 par Mathilde

Le CMS (Content Management System) est un système de gestion du contenu. Le principe consiste à séparer le code (tuyauterie) le design (décoration) et le contenu (ameublement). L' avantage d'un CMS est d'une part de permettre la création d'un site web dynamique et d'autre part de permettre à des non-initiés de mettre à jour le contenu d'un site sans avoir aucune notion technique. C'est aussi facile que de taper du texte dans Word.

C'est quoi un site dynamique?

Dans le cas d'un site "statique" comme par exemple les sites développés en HTML, chaque page doit être mise à jour individuellement. Ensuite chaque page est mise en ligne une par une sur un serveur. Par exemple , certaines pages de mon premier site web étaient statiques. Dès que je voulais rajouter une photo dans une page, je devais d'abord modifier la page sur mon ordinateur (j'utilisais le logiciel Adobe GoLive à l'époque) puis charger la nouvelle page ainsi que la nouvelle photo sur un serveur FTP. C'était pas super convivial en 1997.

Depuis on fait mieux grâce aux CMS. Le contenu est stocké dans des bases de données, et ce, de façon totalement transparente pour l’utilisateur. Les modifications peuvent se faire directement en ligne et sont instantanées sur l’ensemble des pages concernées. Par exemple si vous modifiez un prix d'un produit, l'ensemble des pages affichant le produit seront mises à jour automatiquement. C'est l'avantage d'utiliser une base de données pour gérer son contenu.

Les différents CMS.

Des CMS, il en existe tout plein. La plupart des blogs sont des CMS. Le site CMS Matrix permet de comparer la plupart d'entre eux. Pour être simple disons qu'il existe deux grandes catégories

1-Les CMS "tout en un"

Ces produit s'adressent plutôt aux neuneus car ils proposent un outil "clé en main". En gros, l'utilisateur n'a pas à se soucier de l'hébergement, de la gestion de son nom de domaine. Il dispose des modèles de pages. L'utilisateur choisit le type de page dont il a besoin (une page catalogue produit, une page simple...) et ensuite va y insérer son contenu. L'avantage de ces solutions, dont UGAL fait partie, permet de créer un site IMMEDIATEMENT. En revanche, on reste limité (non pas dans le design puisqu'il est géré à part) mais dans la construction des pages.

Reprenons notre exemple de la maison:

Un CMS tout en un, vous permet de créer une maison avec des chambres types: salle de bain, chambres à coucher, salon, cuisine, salle à manger. Selon le CMS, vous aurez accès à plus ou moins de "pièces " type. Selon les CMS, vous aurez ou pas la possibilité de modifier certains paramètres. On peut par exemple vous proposer deux types de chambres a coucher: format carré ou format rectangulaire. En revanche si vous voulez un garage, ou une chambre ovale, ce n'est plus possible, à moins de payer un supplément pour un développement spécifique.

2-Les CMS libres

Comment choisir un CMS

Les CMS couvrent un spectre plus large que les blogs. Si vous êtes un professionnel et que vous voulez mettre en avant vos produits et/ou vos services, vous avez besoin d'une solution plus adaptée qui offre des fonctionnalités correspondant à votre activité. Il n'existe pas loin de 700 solutions différentes. Certaines sont excellentes quand d'autres frisent l'arnaque. Au delà du critère qualité, les solutions se distinguent par leur fonctionnalités. Certaines s'adressent par exemple à un type de clientèle cible ( transporteurs, coiffeurs). Il n'est pas question ici de dénigrer telle ou telle solution, mais de vous expliquer quels sont les critères déterminant qui vous permettront de faire votre choix.

1.La création de votre site WEB

Avec un clé en main, vous maîtrisez toute la solution, depuis sa création, même si vous ne savez pas ce qu'est le html, le php ou SQL (même si vous êtes un neuneu). Si vous utilisez un libre, à moins d'être un utilisateur averti (un nerd) , vous serez dépendant d'un expert pour la mise en place de votre site web.

2.Les fonctionnalités de votre site WEB

Certains CMS sont orientés e-commerce. Les CMS orientés e-commerce proposent des fonctionnalités proches d'un logiciel de gestion: gestion du stock, de la facturation, des comptes clients...Une référence dans le domaine est Monstercommerce. Si vous métier s'apparente à de la distribution "pure" , si par exemple vous êtes distributeur de matériel informatique et que vous voulez vendre en ligne , orientez vous plutôt vers ce type de solutions. En revanche si vous êtes un artisan, une profession libérale, une association qui avez une histoire à raconter choisissez plutôt un CMS plus généraliste. UGAL par exemple permet de gérer un catalogue produits en ligne mais ne propose pas une gestion de compte clients aussi pointue q'un CMS orienté ecommerce. En revanche, il existe d'autres fonctions comme des pages portfolio , les FAQs, la newsletter qui permettent aux entreprises à taille humaine de créer un espace où leurs clients peuvent trouver diverses informations.

3. L'ergonomie

Tout le monde se vante d'être "ergonomique" , "facile" "simple" à utiliser. Cela prouve que l'ergonomie est un paramètre primordial. Vérifiez bien les outils d'administration fournis. Posez-vous les bonnes questions très concrètement

Si vous créez un site web pour la première fois, n'oubliez pas la règle d'or valable pour tous les sites web: le plus important c'est le contenu. Bref, une fois votre site en ligne, le travail n'est pas terminé. Bien entendu si vous estimez que vos besoins se limitent à une page "contact" où les internautes peuvent accéder à vos coordonnées, voire vous laisser un message dans un formulaire, cette règle ne s'applique pas, sauf si vous déménagez.

Si vous créez un site web pour fidéliser votre clientèle, lui expliquer qui vous êtes, ce que vous proposez, alors sachez que le plus important c'est le contenu. D'abord parce que c'est ce que vos client cherchent et ensuite c'est ce que les moteurs utilisent pour vous référencer. (je ferai un autre billet plus tard sur le référencement.)

3. Les conditions commerciales

D'une manière générales, les solutions gratuites s'adressent à des particuliers et les solutions payantes s'adressent à des professionnels. Certaines activités sont entre les deux: il existe des professionnels qui utilisent des solutions gratuites et des particuliers qui ont investi dans leur site web.

Les solutions payantes ont différents systèmes de facturation. Certaines facturent un forfait, d'autres un abonnement. Il y a parfois des frais d'entrée en plus de l'abonnement. Je pense que si il est normal de payer un forfait dans le cadre d'un développement spécifique, un clé en main doit pratiquer l'abonnement. Finalement vous utilisez un service et tant que vous souscrivez, vous gardez l'accès à ce service. Enfin, vérifiez bien votre engagement. J'ai entendu parler de société au tarif très attractif (50 euros par mois) qui obligeaient leurs client à signer pour 4 ans, et 4 ans à l'échelle d'internet, c'est une éternité.

Conclusion

Le CMS est devenu un standard dans l'élaboration d'un site. Le fait de distinguer le code, le design et le contenu permet à chacun d'intervenir en fonction de son savoir faire. Le nerd ou le geek fait le code, l'artiste le wedesign (header, template) et le client met son contenu. C'est somme toute assez logique.

Attention : Oui on peut créer un site en moins de 1 minute, mais comme dit précédemment, le plus important c'est ce qui se passe après, à savoir la vie du site. Certains CMS comme UGAL proposent un essai gratuit. Le mieux est donc d'essayer: à part un peu de temps pour s'y mettre, cela ne vous coûtera rien et vous permettra de comprendre comment fonctionnent les différentes solutions.

Dans: créer un site Solutions pour site web 

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