Je crée mon site

Essayez UGAL gratuitement pendant 1 mois

Sans engagement

Mises à jour

Comptes clients

28 juillet 2011

Jean

Une mise à jour importante de UGAL vient de faire son apparition sur nos serveurs: vos clients peuvent maintenant créer des comptes sur votre boutique en ligne. La création de compte reste optionnelle et s'effectue une fois la commande terminée: le passage de commande reste aussi simple et rapide que possible. Quand vos clients s'enregistrent sur votre site avec leur compte, les champs du formulaire de commande sont remplis avec les informations de leur dernière commande.

Enregistrement client lors de la commande

Permettre la création de comptes clients

La fonctionnalité comptes clients n'est pas activée par défaut. Vous devez la mettre en place avant d'en bénéficier. Rendez vous dans les pages de configuration de votre boutique et cliquez le lien "Comptes clients":

Permettre les comptes clients

Une fois les comptes clients activés, les clients qui passent leur première commande recevront un email les invitant à créer un compte sur votre site. L'interface de mise en place des comptes clients vous permet de personnaliser le contenu de cet email. Il contient en lien vers une page de votre site où le client est invité à choisir un mot de passe pour son compte:

Création de compte boutique en ligne

Les clients qui décident de créer un compte sont alors listés dans l'onglet "Utilisateurs" de votre site. Si votre site utilise l'option Intranet, les nouveaux utilisateurs sont ajoutés dans le group "Public". Vous pouvez bien sur changer leur groupe d'appartenance.

Ventes comptoir toujours possibles

Les visteurs de votre site peuvent toujours passer des commandes sans créer de compte, même si le fonctionnalité de comptes clients est activée. Cet élément important est destiné encore une fois à garder le passage de commande aussi rapide et simple que possible. Trop de commandes sont perdues sur internet chaque jour à cause d'interfaces mal conçues ou trop compliquées.

Nous avancons!

Les comptes clients etaient une des fonctionnalités les plus demandées sur UGAL. Les avoir mis en place est un grand pas en avant, qui va nous permettre d'attaquer d'autres developpements intéressants. Nous pensons en particulier à:

  • Une interface de gestion des utilisateurs plus complète (depuis l'onglet "Utilisateurs").
  • La possibilté d'assigner vos propres numéros de client à vos utilisateurs, et de permettre des recherches par client plutôt que juste par utilisateur.
  • Mettre en place un historique de commande et un moyen facile pour vos clients de suivre les commandes qu'ils passent chez vous.

Votre retour nous aide énormement a déterminer les évolutions de UGAL. Merci par avance de nous faire part de vos commentaires et idées à support.fr@ugal.com.

Commentaire de Mathilde

28 juillet 2011 à 11:52 AM

et bienvenue à Jean sur le site de UGAL France .

Commentaire de Axel

28 juillet 2011 à 11:53 AM

L'API a-t-elle fait l'objet de modifications en conséquences ? Si non, pourrez-vous avoir la gentillesse de me prévenir lorsqu'elle aura été adaptée ?
Thx guys.

Commentaire de Jean - UGAL

28 juillet 2011 à 11:56 AM

Non, l'API n'a pas encore été modfiée. Elle le sera lorsque nous mettrons en place la gestion de numéros de clients personnalisés. Nous vous tiendrons au courant!

Je crée mon site

Essayez UGAL gratuitement pendant 1 mois

Sans engagement

La newsletter UGAL