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5 conseils avant de créer une newsletter

12 novembre 2013

Mathilde

Force est de constater que le lancement de la newsletter HTML est un vrai succès : beaucoup de nos clients se lancent dans l’envoi d’e-mailings pour proposer leurs offres à leurs clients.

Nous constatons toutefois quelques maladresses dans la conception de leurs newsletters, l’occasion de rappeler quelques règles de base pour créer une bonne newsletter.

créer une newsletter depuis son site

1. Choisissez un titre percutant

Le titre de la newsletter sera repris en objet dans l'e-mail des destinataires. C'est en gros la première chose que les destinataires voient, avec le nom de l'expéditeur. Il faut donc éviter les "Newsletter de la société machin" ou encore "E-mailing de Machin Avril 2012" : on a vu plus sexy.

Mettez en avant un évènement, un produit , une promotion dans le titre. Le titre doit être court et accrocheur.

2. Faites des liens vers votre site

Le but d’une newsletter est de créer du trafic sur votre site internet. Grâce au format HTML (simplifié ou non) vous pouvez faire des liens depuis un texte ou une image vers votre site.

Si vous ne faites pas de lien, seul le lien de désinscription (obligatoire) apparaîtra. Un peu dommage si le seul clic disponible entraîne un désabonnement.

Mettez en avant vos produits avec des liens vers les fiches produits, votre actualité avec des liens vers votre page news, faites en sorte que les destinataires de votre newsletter visitent votre site, sinon cela ne sert à rien.

3. Pas trop d’images, du texte aussi

Beaucoup d'entre vous préfèrent les images au texte pour communiquer. Or, la plupart des logiciels qui permettent de relever ses e-mails n’affichent pas les images. Si votre newsletter est uniquement construite avec des images, voilà en gros comment elle s’affichera.

Newsletter avec des images uniquement

Newsletter avec des images uniquement

 

A titre de comparaison, voilà une newsletter envoyée par Amazon. Il y a certes des images de vignettes produits mais les textes ne sont pas dans l'image. A l'ouverture on peut tout de même voir des informations sur la promotion en cours, le nom du produit, son prix, le bouton "en savoir plus" (grâce à la description de l'image).

Newsletter avec textes et images

Newsletter avec textes et images

4. Design : restez sobre

A l'instar d'une page web, une newsletter doit être accessible et lisible, quelle que soit la configuration du destinataire. La plupart des gens ouvrent leurs e-mails une première fois sur leur smartphone. Votre newsletter doit être agréable à lire sur un petit écran et ne doit pas être trop lourde, connexion 3G voire Edge obligent.

Concrètement, il est recommandé

  • d'avoir une largeur de 600 pixels maximum
  • d'avoir une seule colonne seulement
  • d'aligner les éléments gauche
  • d'insérer des images légères

5. N'oubliez pas de tester

Tester la Newsletter

Avant d'envoyer votre newsletter à tous les destinataires, envoyez-vous un exemplaire de test. Si vous disposez de différents comptes e-mails (Google, Yahoo, etc..) cela ne coûte rien d'essayer sur plusieurs comptes. Si possible, relevez votre exemplaire depuis différentes configurations (smartphone, webmail,...).

Commentaire de Bruno

24 novembre 2013 à 09:06 PM

Merci de ces précieux conseils. La fonction "tester" me paraît très utile. Je vais écrire ma première newsletter html grâce à Ugal.

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