Les autres leviers marketing sur internet pour faire du trafic

Parmi tous les leviers qui existent pour attirer du trafic, le référencement sur les moteurs de recherche est sans doute le plus populaire. Le référencement naturel fascine, sans doute parce que le mode de fonctionnement des moteurs est très abscons pour la plupart des internautes. Sur ce blog, je parle d’ailleurs beaucoup de référencement naturel, car la préoccupation première de nos utilisateurs est d’être numéro 1 sur Google. Il n’empêche qu’il existe bien d’autres méthodes marketing pour attirer du trafic.

D’après Wikipedia, le marketing a réellement pris son essor au XXème siècle. L’avènement de l’ordinateur et d’Internet ont multiplié les ressources et supports permettant de communiquer. 

Parce que le référencement naturel n’est pas la seule façon d’améliorer la visibilité de son site Internet, je vous propose aujourd’hui une revue des autres leviers marketing sur Internet pour augmenter votre trafic.

• Affiliation
• Affichage de publicités
• Liens sponsorisés
• Newsletter
• Relations publiques en ligne
• Social Media Marketing

Affiliation

Le principe consiste à motiver d’autres sites pour qu’ils mettent en avant vos produits ou services. Le site partenaire, appelé affilié, est rémunéré dès qu’il apporte à l’annonceur (vous) un prospect ou une vente. Il existe en effet différents critères qui peuvent être sujet à rémunération : un simple affichage, un clic, le remplissage d’un formulaire et/ou la vente. En général, on rétribue l’affilié en lui versant un pourcentage sur le chiffre d’affaires effectué grâce à ses recommandations mais il n’y a pas de règle. Tout se négocie entre l’annonceur et l’affilié.
Des plates-formes d’affiliation peuvent jouer le rôle d’intermédiaire entre les annonceurs et les affiliés. Elles fournissent les outils qui permettent de tracer les internautes et de calculer les montants gagnés. Il en existe beaucoup, les plus connues sont Netaffiliation, Tradedoubler, Webgains, AffiliNet.

A noter que l’affiliation est surtout développée pour le BtoC, autrement dit pour des produits dédiés aux particuliers. A ma connaissance, il existe peu d'exemples de campagnes d'affiliation BtoB.

Affichage de publicité ou Display

Le principe consiste à afficher un message publicitaire sur un autre site. Il existe différents formats d’affichage : bannières horizontales ou verticales (appelées « skyscrapper »), carrés, rectangles, animations, vidéos, selon ce que le webmaster a prévu comme emplacement sur son site. Comme pour l’affiliation, il existe des régies  comme Hi-media, Comclick, ou encore Allo Traffic qui gèrent la relation entre l’annonceur (vous) et les webmasters des sites qui hébergeront votre publicité.

Les régies permettent de définir le ciblage des sites ou s'afficheront vos publicités en fonction du contenu des sites ou des profils des lecteurs que l'on peut analyser grâce aux cookies. Il existe également différents types de rémunération : à l’affichage (CPM), au clic et à la performance (achat, inscription). Bien entendu un simple affichage coûte moins cher qu’une vente.

Les régies fournissent également des statistiques détaillées qui permettent de mesurer le retour sur investissement d’une campagne d’un point de vue quantitatif et qualitatif.

Affichage de publicités sur le site poptronics.fr

Liens sponsorisés ou Pay-Per-Click Advertising (PPC)

Le principe est d’afficher un petit message avec un lien, sur les pages de résultats d’un moteur de recherche. Étant donné que l’affichage du lien publicitaire se fait en fonction des mots clés cherchés par l’internaute, les liens sponsorisés permettent un ciblage ultra précis.

Le coût est toujours au clic (Pay per click) mais dépend d’un système d’enchères. C’est à vous de déterminer le prix que vous êtes prêt à payer pour chaque clic. Le coût dépend donc du marché et varie en fonction de l’offre et de la demande.

La régie la plus connue dans ce domaine est Google Adwords pour l’affichage sur Google, mais il existe des offres similaires comme la régie Microsoft Advertising qui gère les publicités sur Bing. Ces régies permettent de calculer le taux de conversion de chaque campagne, toujours dans le but de mesurer les résultats.

Google Adwords propose également l’affichage de vidéos sponsorisées (et non pas des liens) sur la page de résultat de recherche de Youtube. Dans ce cas, vous payez à la diffusion, c’est à dire chaque fois que quelqu’un visionne votre publicité.

Newsletter ou e-mailing

Le principe est de collecter des adresses e-mails pour envoyer par email une lettre d’information (« newsletter ») ou encore un message promotionnel. Vous pouvez ainsi avoir plusieurs catégories d’inscrits à votre newsletter (clients, prospects, prescripteurs) et diffuser ainsi des messages ciblés : informer les clients des nouveautés, envoyer une promotion à des prospects, créer une offre dédiée pour un secteur d’activité (Professions libérales, Chambres d’hôtes, Commerçants…)

La newsletter contient des liens vers votre site, l’objectif étant de créer des visites et de transformer : achat d’un produit dans le cadre d’un site marchand ou prise de contact dans le cadre d’un site internet vitrine.

La newsletter est un excellent outil de fidélisation pour peu qu’on respecte les usages et les lecteurs. Vous pouvez lire à ce sujet le billet « ce qu’il ne faut jamais faire dans une Newsletter ».

Il existe des outils plus ou moins élaborés pour gérer l’envoi d’une newsletter. Des outils professionnels interdisent le spam (lien de désinscription obligatoire) et permettent aussi de mesurer les résultats : nombre d’ouverture, nombre de clics…

UGAL dispose d’un outil simple pour créer des Newsletter au format texte. Pour des Newsletters plus élaborées, nous utilisons Campaign Monitor pour nous, et nos clients.

Reporting Newsletter sur Campaign Monitor

Relations Publiques en ligne

Le principe est de diffuser une information destinée aux médias afin qu’ils la relayent sur leur support (papier, radio, télé, site internet). L’objectif est d’accroître sa notoriété mais les relations publiques en ligne permettent surtout de gagner des liens, si précieux pour le référencement naturel. Il existe ainsi une multitude de services en ligne qui permettent de diffuser des communiqués de presse gratuitement comme Les News du Net ou encore Médias Libres.

Social Media Marketing (SMM)

Le principe consiste à utiliser les plates-formes de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Viadéo,… pour récupérer une partie de leur énorme trafic sur votre site internet. Vous pouvez ainsi créer une page Facebook mais aussi créer des campagnes de marketing viral en diffusant des jeux, des vidéos.

Chaque plateforme dispose d’une régie (voilà par exemple l’adresse de celle de Facebook), qui permettent aussi d’insérer des publicités en fonction de différents critères.

Conclusion

Il existe donc plusieurs méthodes pour générer des visites sur son site. Le référencement naturel et le blogging sont gratuits mais coûteux en temps, d’autant que les résultats ne sont pas immédiats.

Annoncer via Adwords, mettre en place une campagne de publicité, envoyer une newsletter ont des résultats immédiats. En revanche il faut prévoir des frais de conception (pour la création de la bannière publicitaire, de l’intégration HTML de la Newsletter) en plus des frais de diffusion à régler via la régie. Quant aux médias sociaux, il est évident qu’une bonne présence sur ces plates-formes contribuera à améliorer votre visibilité en ligne. En revanche, comme pour le référencement naturel, cela nécessite de s’en occuper. C’est, en gros, le travail des « community managers ».
Quel que soit votre choix, assurez-vous que vous pourrez mesurer les résultats.

Le marketing sur internet a un bel avenir et, fort est à parier que des nouveaux supports vont éclore. Voir par exemple l’idée de la société Solve Media qui propose d’insérer des messages publicitaires dans les captcha. Jusqu’où ira-t-on plus loin ?

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