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Surveillez votre dossier spam

4 mars 2011

Mathilde



Suite à notre dernière intervention, les spams ne passent plus sur les sites créés avec UGAL. La nouvelle protection mise en place il y a quelques mois est très efficace et les vendeurs de Viagra ne passent plus la porte des commentaires.

Cela dit, comme pour les emails, il peut arriver que des commentaires ou des demandes positives soit considérées comme des spams, alors qu'ils ne le sont pas. Nous avons donc mis en en place un petit système pour vous permettre de mieux contrôler les spams de votre site.

compteur Spam

Système de protection

Notre première ligne de défense (Timers, Honeypots et Champs cachés) bloque environ 80% des messages postés. Il s'agit principalement des messages postés par des robots. Notre deuxième ligne de défense analyse le contenu : sur les 20% des messages validés, 5% sont marqués comme spam.

 

example spam commentaire
exemple de spam dans les commentaires

 

Ce système est efficace mais parfois un peu trop : il arrive que des messages valides soient bloqués.

C'est la raison pour laquelle nous avons ôté la vérification du contenu pour les demandes provenant des différents formulaires de contact de votre site internet ( formulaire de la page "contact" et formulaires de pages "catalogue produits"). Ces demandes vous sont en effet adressées directement par email et ne sont pas publiées sur votre site. Il y a un risque de recevoir quelques spams, en revanche vous êtes sûr de recevoir toutes les demandes.

Compteur de spam

Pour les commentaires publiés sur votre site, nous gardons la protection via validation du contenu. Les commentaires considérés comme Spam sont stockés pendant 30 jours dans votre espace "Commentaires de vos visiteurs", disponible dans l'onglet "Outils" de votre site. Vous avez la possibilité de "remettre en ligne" les commentaires qui ne seraient pas du spam.

Pour vous avertir de la présence de spams, un compteur est disponible dans votre tableau de bord. Ce compteur est remis à jour dès qu'un spam est effacé (après les 30 jours pendant lesquels il reste stocké)

Comme pour les emails, nous vous recommandons de consulter les demandes spams de votre site. Dans le lot, certains sont peut être du ham.

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