5 juin 2007 par Mathilde

Comment trouver un nom pour son site?

C'est une bonne question. Les vautours rodent autour du business. On va vous expliquer comment on a fait en espérant que cela puisse vous servir ou du moins vous divertir.

Au lancement de la société, nous avons cherché, cherché et cherché un nom. Il fallait un nom

• international
• qui soit simple à retenir
• disponible en .com
• qui explique ce que l'on fait.

Positionnement

Trouver les vrais concurrents. Entre les hébergeurs qui proposent des simple pages statiques, les blogs et les solutions purement e-commerce, il fallait se positionner comme on dit si bien

Un nom pour évoquer la simplicité

Les autres solutions proposent soit

UGAL a une autre approche qui privilégie la simplicité de mise en place et d'utilisation. Nous pensons qu'il est avant tout primordial pour notre clientèle d'experts dans leur domaine (mais neuneus en informatique) de garder le contrôle de leur site.

Donc on a commencé a se pencher sur noms du style simplissimo (déjà pris) netspresso (très très limite juridiquement vis à vis de Nesspresso), etc, etc. Difficile de trouver un nom compréhensible au niveau international qui fasse ressortir le fait que UGAL soit simple. Pour trouver,on a bien sûr utilisé le net dont le super site en AJAX (instantdomainsearch) dont j'ai déjà parlé, des générateurs de noms comme trouverunnom.com/ des sites pour mots croisés ( celui là n'est pas mal: www.mots-croises.ch) des dictionnaires papiers ( et oui ça existe encore) des dictionnaires web (j'aime bien celui de tv5) , les amis qui bossent dans la publicité ou le marketing... ça n'a rien donné

Un nom pour évoquer le E-commerce

Après on s'est dit qu'on allait essayer de faire ressortir le e-commerce, qui est une des fonction les plus recherchées pour les sites professionnels.Nous avons essayé de décliner les mots comme shop, boutique, commerce, store etc. La aussi on a tourné en rond: d'autres étant passé par là bien avant nous. Pour preuve voici une liste non exhaustive des solutions e-commerce (nos concurrents en quelque sorte)

On a vite arrêté, tout était pris et surtout c'était un peu réducteur pour UGAL de choisir un nom qui évoque uniquement le e-commerce. C'est sûr niveau e-commerce pur, on n'arrive pas à la cheville d'un monstercommerce qui propose du drop shipment, différentes grilles tarifaires, gestion des stock etc.... En revanche monstercommerce ne nous arrive pas à la cheville si on veut faire autre chose que de la distrbution avec son site. Créer un site web pour vendre des services, présenter un savoir faire, montrer ses réalisations, mettre en avant ses références...

Quelques tuyaux

Alors que faire? On a décidé de garder UGAL qui au départ était le nom de la société et le nom de code du projet. Comment on est tombé sur ce nom..ça on vous le dira peut être un jour. Cela dit on l'a gardé car, par rapport a la liste des pré-requis c'était presque parfait: court et facile. Le seul problème....le .com pas dispo. Déjà acheté par un vautour.

Avoir ou ne pas avoir le .com

Or le .com c'est important. D'abord parce que la plupart des internautes ne s'embêtent jamais à taper un URL complet mais juste le nom de la société dans un moteur: pagesjaunes en lieu et place de www.pagesjaunes.fr , apple en lieu et place de www.apple .com etc. . Les utilisateurs cherchent ensuite le site dans la liste proposée par le moteur.
Or le .com a la priorité. Si un site actif en .com existe , le navigateur renverra directement sur hermes.com quand on tape hermes. Si le .com n'est pas disponible, le navigateur renverra sur une autre extension: avant que nous achetions le.com on tombait sur ugal.ro, une université en Roumanie.

Choisir un nom court

UGAL.com avait été acheté par un spéculateur du web. Pourquoi a t-il choisi UGAL?

Le web a créé des "métiers" de spéculateurs qui achètent en masse des noms disponibles en fonction de certains critères plus ou moins honnêtes. Quand je dis plus ou moins honnête, on peut dire par exemple que d'acheter amazoooon.com est limite (à mes yeux et légalement aussi). On joue sur la notoriété de grands (amazon), on squatte un nom pas cher (5 dollars) et on espère le vendre 10.000 après. Certains jouent aussi sur les fautes de frappes. Par exemple on pourrait acheter Fanc.com , parquer une page sur un serveur y mettre des liens publicitaires sur des livres et se faire rémunérer au clic.
Ugal a été acheté sans aucun doute parce que c'est un nom court (4 lettres / 2 syllabes). Or, ce n'est pas difficile de comprendre qu'un nom court est intéressant. Vous vous imaginez taper http://www.unsitewebpourcrerdessitesweb.com ? Un peu fastidieux. Bref le business des acheteurs de noms de domaine est un business qui peut certes rapporter (les marges sont énormes) mais où est la valeur ajoutée? où est le savoir-faire? C'est là que la bât blesse à mon avis.

Estimer la valeur de votre nom de domaine

D'autres sociétés se sont spécialisées dans les transactions de noms de domaine et offrent toute une palette de service : anonymat et garantie des transactions (c'est assez drôle, ça s'appelle escrow en anglais), estimation de la valeur d'un nom de domaine...Tapez "appraisal" dans votre moteur préféré...vous en trouverez les majeurs US.

En France , il faut taper estimation nom de domaine et on tombe sur des sites intéressants comme celui qui facture d'entrée presque 100 euros H.T pour une estimation . Quand on sait qu'un nom vaut 5 dollars à peu près, je trouve cela un peu exagéré. Faut voir les algorithmes derrières, mais à priori je suis très dubitative: comment un ordinateur peut comprendre les subtilités de la langue française ou de plusieurs langues si le nom doit être international? . Certains sont plus malins, offrent une première expertise gratuite générée automatiquement puis proposent une expertise faite par des "humains" plus détaillées et revendent sans doute les fichiers des emails récoltés sur leur site à d'autres...pour rentabiliser le business.

C'est finalement toujours la même chose. Il existe des vrais pro et malheureusement beaucoup de vendeurs de vent. Souvent les vendeurs de vent sont d'excellents marketeurs. Ils finissent par vous faire croire que certains points sont très "stratégiques" et vous mettent le doute. Le problème c'est que les moteurs ne sont pas créatifs. Il sont certes de plus en plus exhausifs: on peut techniquement saisir un nombre incalculable de critères dans une base de données. Mais regardez les logiciels de traductions. Les résultats sont à hurler de rire je trouve. Voyez plutôt:

Petit divertissement

Ci après deux emails que j'avais reçu lorsque je travaillais avec des sous-traitants chinois.Pour mémoire, Porcelaine se dit China en anglais: personnellement je n'avais pas percuté de suite en lisant la prose ci-après:

cher Mathilde, bonjour,
je me rappelle qu'il y avait un bon film français "un enclenchement très long", l'appel Mathide de fiancée aussi, une belle dame. votre nom chinois a pris par le youself, signifie une belle et suffisante personne d'esprit de réflexion, Je respecte vraiment votre position beaucoup en effet.
le nom dans le Chinois, nous écrivons est dedans également un beau nom ici.(Mathilde) L'espoir peut obtenir votre autre décision, si le besoin se reliait davantage au sujet du capaicity d'OEM de XXX ou des données clés en main d'équipements, faites-moi savoir n'importe quand ! Nous serons la meilleure équipe pour votre nouveau projet toujours ! !

ou encore

Bonne journée, espérez que votre tout est grand ! notre président-Jimmy (Sales VP) de ventes de siège social de Taiwan venant à la porcelaine la semaine prochaine, si nous pouvons vous rencontrer au bureau de HK pour avoir la réunion courte, quand votre programme libre ? ? c'est notre honneur pour inviter votre équipe à visiter notre ligne de SMT cette fois, sera beaucoup apprécié pour m'offrir tout programme libre pendant votre voyage de l'Asie. Ayez un beau jour, voyez que vous alors que nous espérons.

Comme dit , l'ordinateur ne maîtrise pas encore toutes les subtilités de notre belle langue (pas plus que celles des autres langues)

Les vrais pro offrent une prestation globale:

Vuitton n'a pas le droit de mettre en mot clé "Hermes" et d'ailleurs je ne sais pas si j'ai le droit de citer Vuitton sans mettre le copyright à côté ou de lister mes concurrents mais quelque fois le fait d'être un quidam permet de se permettre des petits écarts;-) Et, étant donné que le but est d'informer et d'illustrer et non pas de plagier ou de racoler sur un malentendu, je ne vois pas trop où serait le problème.

Conclusion

Donc finalement on acheté notre.com , ça c'est vrai que c'est important. essayer de bâtir une notoriété sur le web sans avoir le .com est dangereux. On est pas à l'abri d'un malin qui achèterait le.com et offrirait un service concurrent. Bien sûr la loi protège mais les procédures sont longues et coûteuses.

Pour le reste,il faut certes faire tester un peu les short lists et laisser aussi le hasard. Quand j'étais chez LaCie on sortait plus de 20 produits par an. C'était autant de noms à trouver compatible dans 15 pays et inattaquables juridiquement. Finalement on s'est rendu compte que pour peu qu'un nom soit court et à condition qu'il passe dans la plupart de pays (quelques fois il y a des méchantes surprises) on s'en fout, l'important c'est la qualité du produit et le réseau de distribution.

Sur le web il y a certes d'autres critères ne serait-ce qu'à cause du SEO. http://ordinateur.fr/ quand on vend des ordinateurs, c'est pas mal. Et puis il y a des sites qui ne marchent pas . Par exemple les nom avec des chiffres sont à ce qu'il parait un fiasco total. Sans doute parce que le gens sont trop flemmes pour passer du passer du clavier numérique au clavier lettres.

Dans: Nom de domaine 

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