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UGAL par ses utilisateurs... vecto.fr

23 décembre 2008

Julie

Suite de notre feuilleton "UGAL par ses utilisateurs" ou comment les clients utilisateurs s'approprient et utilisent UGAL. Et si le Père Noël se déplaçait en triporteur pour distribuer ses jouets ? Il ferait sans aucun doute appel à la société Vecto, spécialisée dans ce moyen de transport original et écologique. Dirigé par Sophie Bonnefon, Vecto distribue plusieurs modèles de triporteurs fabriqués au Danemark (de la marque Christiania Bikes) : du "familial", pouvant transporter jusqu'à quatre enfants, au "livreur" capable de faire transiter jusqu'à 100 kg de marchandises, en passant par le taxi ou le support de publicité. Depuis deux ans, Vecto est présent sur Internet et depuis quatre mois avec UGAL. Entre deux coups de pédale, Sophie Bonnefon a répondu à nos questions.

 

Une vitrine nationale pour mettre en avant un moyen de transport original

Vos intentions de départ :
Nous faire connaître.

Vos attentes :
Faire découvrir Vecto en France car l'entreprise fonctionne sans commerciaux. (Un site UGAL avec catalogue produit coûte 49 euros HT par mois. C'est un moyen économique et efficace pour se faire connaître et montrer ses produits, ndlr)

L'avantage pour votre entreprise d'avoir un site :
La possibilité d'avoir une vitrine nationale, le contact avec les clients et avec le réseau de revendeurs (six boutiques en France, ndlr).

Le temps passé à gérer votre site :
Pas assez de temps !

Votre site vous permet-il de maîtriser davantage votre développement d'entreprise ?
Non pas encore, car Vecto a choisi pour l'instant de ne pas faire de ventes via Internet. Mais un jour peut-être ? Cette fonction étant disponible dans UGAL, pourquoi pas.

Pourquoi avoir choisi UGAL ?
Par relation personnelle, pour le contact avec Mathilde Borhmann (la responsable d'UGAL) et la facilité d'utilisation.

Êtes-vous satisfaite du site et du choix d'UGAL ?
Globalement contente, car c'est très accessible.

Quels sont les points positifs ?
La satisfaction de pouvoir modifier le site à l'envie. Avant, je passais par un webmaster et je n'avais pas la main sur le site pour y apporter toutes les mises à jour dont j'avais envie. Sans compter qu'il n'était pas tout le temps disponible. Aujourd'hui, je gère toute seule, ça me rassure.

Vous considérez-vous comme webmaster ?
Pas du tout. Je dispose d'un formulaire et je remplis les cases. Webmaster, c'est un vrai métier, il faut savoir faire de la programmation et je n'en suis pas capable. Par exemple, je ne saurais pas faire un fond avec des images qui clignotent, on ne peut pas savoir tout faire...

Le triporteur est une réponse pertinente aux problèmes de transport.

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