Support
Notre support en ligne permet de répondre à la plupart de vos questions. Organisé par chapitre, le support en ligne est disponible 24/24 et est actualisé régulièrement.
Vous pouvez par ailleurs
nous envoyer un message. Nous nous engageons à répondre à vos questions dans un délai de
4 heures garanti, du lundi au samedi,
de 8h00 à 20h00.
UGAL est livré avec une quinzaine de thèmes différents. Un thème correspond à la charte graphique de votre site. En anglais le thème est appelé "template". Certaines sociétés parlent également de Kit Graphique. Chaque thème graphique est différent. Le thème graphique définit pour l'ensemble de votre site
- La largeur de vos pages
- Une bannière (ou en-tête)
- La couleur ou les couleurs de fond de toutes les pages
- La couleurs des polices de toutes les pages
- Les couleurs de titres et des sous-titres de toutes les pages
- La couleur et la forme des encadrés.
Pour choisir un autre thème graphique pour votre site, allez dans
"Design" depuis vos onglets d'administration puis cliquez sur
"Choisir un autre thème".Remarque : le thème graphique est un ensemble cohérent. Si il est techniquement possible de modifier depuis votre site les couleurs définies par votre thème graphique, nous ne le recommandons pas :
- Techniquement il faudrait utiliser la fonction HTML de l'éditeur de texte qui permet de saisir du code. Cette pratique va à l'encontre des préceptes de l'optimisation technique de votre site pour un bon référencement.
- Le fait d'utiliser l'ensemble de la charte graphique sans la modifier garantit une cohérence des couleurs sur votre site. Nos thèmes ont tous été réalisés par des webdesigners professionnels.
http://fr.ugal.com/support/comment-changer-la-charte-graphique-de-mon-site
Mise en page générale du site
UGAL propose 3 styles de mise en pages différents. Pour changer la mise en page générale de votre site, allez dans "Design" depuis vos onglets d'administration puis cliquez sur "Choisir une mise en page différente".
Mise en page des pages types
Chaque modèle de page UGAL possède une ou plusieurs mises en page. (voir détail dans le module 06. Les pages de votre site)
http://fr.ugal.com/support/comment-changer-la-mise-en-page-de-mon-site
Pour changer la bannière de votre site, allez dans "Design" depuis vos onglets d'administration puis cliquez sur "Changer de bannière".
- Choisissez sur votre disque dur un fichier pour votre nouvelle bannière en cliquant sur le bouton parcourir .
- Afin de respecter la charte graphique de votre site, nous vous recommandons d'utiliser des bannières de la même largeur que celle fournie par défaut avec le thème de votre site.
- Le nom des bannières, leur format (largeur x hauteur) ainsi que leur taille (en Ko) sont indiqués à droite de chaque bannière.
- Une fois votre bannière selectionnée, cliquer sur Ajouter la bannière .
http://fr.ugal.com/support/comment-changer-de-banniere
Vous pouvez avoir plusieurs bannières sur votre site, sans aucune limite. Ajoutez les bannières que vous souhaitez afficher à partir de l'onglet
"Design" depuis vos onglets d'administration
. - Sélectionnez les bannières que vous voulez afficher sur votre site en utilisant les boîtes à cocher.
- Si vous sélectionnez plusieurs bannières, elles s'afficheront une par une de façon aléatoire à chaque chargement de page.
http://fr.ugal.com/support/combien-de-bannieres
Voici la liste des polices de caractères disponibles sur UGAL
- Arial
- Verdana
- Helvetica
- Comic sans MS
- Trebuchet ms
- Courier New
- Time MS
Les tailles disponibles sont
- Extra Smal
- Small
- Medium
- Large
- Extra Large
Pour changer les polices de caractères, allez dans
"Design" depuis vos onglets d'administration puis cliquez sur
"Changer la taille ou la police de caractères".
http://fr.ugal.com/support/comment-changer-les-polices-de-caracteres
UGAL met à votre disposition une quinzaine de thèmes graphiques. Si aucun ne devait vous convenir, vous avez plusieurs solutions:
- Nous pouvons modifier un design existant (exemple: remplacement de la couleur du fond par une autre pour tout le site) selon vos remarques (sur devis).
- Nous pouvons créer un design unique pour vous selons vos recommandations (sur devis)
- Si vous êtes webdesigners ou si vous maîtrisez le CSS, vous pouvez créer votre propre design et le mettre en ligne sans frais supplémentaire. Vous trouverez notre KIT CSS ainsi que d'autres informations spécifiques sur notre page dédiée aux webdesigners.
http://fr.ugal.com/support/puis-je-avoir-une-charte-graphique-personnalisee
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