Les catégories de FAQ
Vous pouvez associer une ou plusieurs catégories à chaque FAQ créée. L'intérêt de regrouper ses FAQ par catégories est de permettre à vos visiteurs de naviguer à l'intérieur d'une même catégorie.
Créer une catégorie
Les catégories se créent directement à partir du module FAQ, ou dans une page Question. Les catégories déjà disponibles s'affichent avec une case à cocher.
Modifier une catégorie
Vous pouvez gérer les catégories déjà créées: les renommer, les supprimer, ou les réordonner depuis l'onglet "Catégories" du module FAQ.
Affichage des catégories
Les catégories des FAQ s'affichent sur la page d'index différemment selon que vous ayez choisi un affichage dynamique, statique ou base de connaissance.
Avec l'affichage "Base de connaissance", vous disposez en plus d'un widget "Questions similaires" que vous pouvez afficher sur vos pages questions